返金ポリシー

デジタル役務の性質上、提供済みの役務・消費済みクレジットは原則として返金いたしません。 ただし次の場合は返金の対象とします。 ・二重課金・誤課金 ・当社に起因する重大な障害により役務が提供できなかった場合 追加クレジット（top-up）は前払式であり、原則として現金での払戻しは行いません。ただし本サービスの提供を終了する場合は、未使用残高を関係法令（資金決済法）に従い払い戻します。 返金のご請求は contact@aicreonext.com までご連絡ください。